# BlueCare: klientů přibývá, administrativy ne

BlueCare spravuje pracovnělékařské prohlídky pro zaměstnavatele. Lhůty, objednávání i předávání dat dělá systém, takže firma roste bez nabírání lidí.

BlueCare spravuje pro zaměstnavatele pracovnělékařské prohlídky: hlídá lhůty, objednává zaměstnance k lékařům a zpracovává posudky. Od roku 2022 spolu stavíme systém, který tuhle agendu dělá za něj. BlueCare zvládá víc prohlídek se stejným týmem a získal nové klienty.

## Klíčová čísla

- Přes 2× víc prohlídek se stejným týmem.
- Přes 1 000 hodin práce ročně dělá systém.
- Od roku 2022 v provozu a každý měsíc další rozvoj.

## Dřív

- **Lhůty hlídali lidé.** Kdy má kdo jít na prohlídku, se sledovalo ručně.
- **Objednávání po telefonu.** Každou prohlídku bylo potřeba domluvit s lékařem i se zaměstnancem.
- **Dokumenty ručně.** Žádanky, posudky a faktury se klientům posílaly jednotlivě.

## Co jsme postavili

1. **Lhůty a žádanky hlídá systém.** Spočítá, komu končí platnost prohlídky, sám vystaví žádanku a upozorní zaměstnavatele.
2. **Objednání bez telefonování.** Zaměstnanec si termín vybere online, lékař dostane rozpis a zaměstnanec připomínku v SMS.
3. **Klientská zóna.** Zaměstnavatel vidí své lidi, termíny i dokumenty a nemusí volat.
4. **Dokumenty odcházejí samy.** Posudky, faktury a přílohy jdou klientům e-mailem i datovou schránkou, bezpečně podle pravidel ochrany osobních údajů.

## Co to BlueCare přineslo

- **Víc agendy se stejným týmem.** Rutinu dělá systém, lidé se věnují klientům.
- **Rychlejší prohlídky i posudky.** Zpracování trvá kratší dobu a klienti mají přehled.
- **Noví klienti.** Spokojení zákazníci a služby rozšířené na další firmy.

## Jak systém rostl

- **2022: objednání online.** Objednávkový formulář, kalendáře lékařů, SMS a e-maily. Méně telefonování.
- **2023: jeden kalendář pro všechny.** Objednávky z webu i po telefonu na jednom místě, lékaři dostávají rozpisy automaticky. Přehled o každé prohlídce.
- **2024: lhůty a žádanky.** Zaměstnanci, rizika a lhůty v systému, žádanky vznikají samy. Žádná prohlídka nepropadne.
- **2025: výkony a nové prostředí.** Evidence výkonů, kód žádanky pro rychlé objednání, přechod na nové cloudové prostředí. Rychlejší vyúčtování.
- **2026: klientská zóna.** Dokumenty pro klienty na jednom místě a jejich automatické rozesílání, posílené zabezpečení. Méně ruční práce s dokumenty.

## Jak spolupracujeme

- **Nejdřív celá cesta prohlídky.** Zmapovali jsme ji i navázané systémy, teprve pak jsme navrhli řešení.
- **Podle pravidel zdravotnictví.** Zákonné lhůty, zdravotnická dokumentace a ochrana osobních údajů od prvního návrhu.
- **Každé dva týdny další krok.** Novinky dodáváme po dvou týdnech a BlueCare je schvaluje na společných schůzkách.

Chcete vědět, kde vaše firma získá nejvíc? S Digital Kickstartem to zjistíte za 2 až 4 týdny.

[Chci Digital Kickstart](/digital-kickstart/#objednavka)